Kunden-Rezensionen
3193
Kundenbewertung
4.8/5
Gesamtbewertung
Aus 3193 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
96.62%
Neutral
1.35%
Negative
2.04%
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Die Lieferzeit betrug nicht wie angegeben 2 Werktage sondern 4. Leider erhielt ich darüber keinerlei Mitteilung sondern musste selbst mit Ihnen in Kontakt treten. Im Bestellstatus stand "fehlgeschlagen" jedoch war leider auf der Homepage nichts zu finden was dies bedeutet. Daraufhin habe ich mit Ihnen Kontakt aufgenommen und bekam lediglich folgende Antwort: "Bei der Bestellung hat was nicht geklappt. Die Meldung von der Bank kam einfach später. Der Auftrag verlässt heute unser Haus." Dabei hatte ich auf Rechnung bestellt und ich habe bis heute keine Antwort erhalten was denn nun fehlgeschlagen ist. Die Qualität der Drucksachen entsprach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis jedoch ist der Kundenservice eine Frechheit.
Mir hat die Qualität des Papiers nicht gefallen... Sonst war die Abwicklung und alles in Ordnung!
Es sind wunderschöne Weihnachtskarten. Ich finde es wunderbar das man diese Karten sehr detailliert bearbeiten kann und einzelne Karten bestellen kann, dies ist sehr günstig für den Privatgebrauch. Ich würde mich über eine größere Auswahl freuen, wie z.B. mehr edlere Karten wie der Schnörkelhirsch, dieser hat mir am besten gefallen. Schnelle Bearbeitung und Fragen werden schnell und freundlich beantwortet. Diesen Anbieter kann man bestens weiter empfehlen und ich würde immer wieder gerne dort bestellen.
schnelle Lieferung, gute Qualität, jederzeit gerne wieder
Sehr wertige Karten, ordentlich verpackt und schnell verschickt. Dass DHL vor Weihnachten wirklich äußerst langsam war- dafür kann die Kartenmanufaktur ja nichts ;) Auch die Umschläge sind von guter, schwerer Qualität. Bedenken sollte man, dass ein höheres Porto fällig wird, wenn man die Umschläge verwendet. Eine Briefkarte mit Umschlag wog 23 Gramm und damit 85 Cent Porto. Uns war es das wert- die Karten machen echt was her! 5 Sterne von uns und klare Kaufempfehlung.
Habe heute meine SavetheDate-Karten erhalten und bin etwas enttäuscht. Ich habe im Konfigurator verschiedene Farbtöne verwendet und jetzt besteht die Karte aus 2 verschiedenen Farben anstatt 5. Frage mich, für was man dann Schattierungen und 2 Farben für 1 Objekt auswählen kann, wenn man das dann sowieso nicht sieht. Vielleicht waren meine gewählten Farbtöne auch nicht unterschiedlich genug, aber dann hätte ich mir zumindest erwartet, dass ich vor dem Druck einen Korrekturabzug bekomme und darüber informiert werde...
Unser Feedback
Lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Farbtonunterschiede zwischen Monitoranzeige und dem Druckprodukt können in einzelnen Fällen leider aufreten. Sollten Sie mit den Karten nicht zufrieden sein, können Sie unsere Geld-zurück-Garantie nutzen. Viele Grüße Ihr Kartenmanufaktur-Team.