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Ekomi-Siegel

AUSGEZEICHNET

Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel gold!

Kunden-Rezensionen

3193

Kundenbewertung

4.8/5

Gesamtbewertung

Aus 3193 Bewertungen der letzten 12 Monate

Positive

96.62%

Neutral

1.35%

Negative

2.04%

Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.

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eKomi-Siegel
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unserer Kunden empfehlen uns gerne weiter

25.10.2022

Auswahl der Karten ist sehr schön. Karteneditor ist nicht optimal zu bedienen. Die Funktionsfelder überblenden oftmals die zu bearbeitende Karte, sind zu groß. Preise etwas zu hoch. Dafür ist die Qualität und die Lieferzeit einwandtfrei.

24.10.2022

Gute Kommunikation und sehr schnelle Lieferung bei Top Qualität. Gerne wieder.

23.10.2022

Der Kartengenerator ist einfach zu bedienen. Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität.

21.10.2022

Die Karten sind sehr schön. Verbesserungsvorschlag: Was ich vermisst habe, dass die Karten nicht 1:1 nach der farbigen Gestaltung inkl. Papierauswahl in der Vorschau zu sehen ist. Dann bräuchte man evtl. kein Muster verschicken.

17.10.2022

Wie hier fast ausschließlich 5***** vergeben werden, ist für mich ein Rätsel. Was hier schnell funktioniert ist die Rechnung und zwar nur eine Stunde später nach der Anforderung von Probekarten, steht die Rechnung im E-Mail obwohl ich gelesen habe, dass die Probekarten "kostenlos" wären, muß man hier *** und zwar sofort, für's Porto überweisen. Ich habe noch am selben Abend das Porto überwiesen und bis heute 8 Tage später noch keine Gegenleistung bzw. Karten erhalten. Auch die Bitte um eine Bewertung (möglichst 5 Sterne) des Unternehmens kam bereits an. Weiß nicht, wo diese fast allesamt 5Sterne-Bewertungen herrühren. Ich habe mir jetzt die Mühe gemacht und selbst Einladungskarten erstellt und nur das Papier gekauft. Viel Geld gespart bei 52 Einladungskarten.

Unser Feedback

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Selbstverständlich wurde Ihre Bestellung bei uns im Hause direkt nach Eingang bearbeitet. Ihre Bestellung vom 11.10.2022 wurde am 12.10.2022 gedruckt und hat am 12.10.2022 unser Haus verlassen und wurde an diesem Tag nachweislich vom Versanddienstleister für den Weitertransport verarbeitet. Warum die Bearbeitung der Lieferung so lange gedauert hat, können wir der Sendeauskunft leider nicht entnehmen. Zur Zustellung der Lieferung kam es am 18.10.2022. Die Sendeauskunft können Sie jederzeit über den Link den Sie per Mail erhalten haben, nachdem Ihre Sendung unser Haus verlassen hat, erfragen. Bitte haben Sie Verständis dafür, dass wir keinen Einfluss auf mögliche Zustellverzögerungen bei den Versanddienstleistern haben. Ihre Bestellung wurde innerhalb der vorraussichltichen 1-2 Tagefrist bei uns im Hause fertiggestellt und auch versendet. Auch teilen wir Ihnen gerne mit, dass es sich bei dem Rechnungsversand um einen automatisierten Prozess handelt. Die drei Karten wurden kostenlos versendet, lediglich der Versand muss durch Sie entrichtet werden. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne und jederzeit zur Verfügung wenn mal was nicht klappt oder Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.

17.10.2022

Schnell, schneller am schnelssten! :-)